Pelayanan Prima

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE A. Pengertian 1. Pelayanan Secara etimologis, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Dahlan, dkk., 1995:646) menyatakan pelayanan ialah ”usaha melayani kebutuhan orang lain”. Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada konsumen atau pelanggan yang dilayani, yang bersifat tidak berwujud... Read more

Konflik

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE Konflik berasal dari kata kerja latin configere yang berarti saling memukul. Secara sosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih (bisa juga kelompok) dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya. Tidak... Read more

Keunikan Angka 9

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE             Angka 9 adalah angka yang tertinggi,karena orang menggunakan angka berbasis sepuluh,sehingga angka 9 memiliki derajat dari angka lain.Karena ia memiliki posisi tetinggi dari angka lain dalam decimal,maka jika kita mengalikan angka berapapun... Read more